Infor CPQ
Nabídněte zákazníkovi lepší nákupní zkušenost než konkurence. Usnadněte mu cestu, zkraťte dobu od projevení zájmu po objednávku a snižte tak riziko, že se prodej nepovede. Automatizujte zdlouhavé procesy a vyřiďte víc poptávek za méně času. Prozkoumejte Infor CPQ.
„Konkurenci předběhnete nejen výrobou, ale i rychlostí vytvořené ceny.“
Michaela Zmítková
system manager, ISAN Radiátory
Kdo nám věří
Podívejte se, jak klienti s Infor CPQ zvládají víc
80%
snížení vracení zboží online
30%
zlepšení průměrných prodejních cen
10x
zrychlení generování cenových nabídek
Produktový konfigurátor
Zpracovávejte objednávky rychleji a eliminujte zbytečné chyby. Zákazník navíc může sám prozkoumat možnosti a nakonfigurovat si ideální řešení. Specifikuje zadání hned na první dobrou a dostane přesnou nabídku – konfigurace je tak několikanásobně rychlejší a spolehlivější. Žádné zdlouhavé upřesňování nebo ujasňování zakázky. Vy za kratší čas vyřešíte víc poptávek.
Vizualizace
Proměňte pasivní zájem v aktivní nákup. Interaktivní, dynamické 2D i 3D vizualizace generované v reálném čase poskytnou zákazníkům zážitek – vlastnoručně si navrhnou produkt. Systém jim během tvorby automaticky navrhuje jen kompatibilní možnosti a provází je celým procesem. Zákazník okamžitě vidí, jak bude produkt vypadat a fungovat. To znamená minimum nejistoty a snadná cesta k nákupu.
Podívejte se, jak může vypadat náš produktový konfigurátor na webu. Ten, který jsme rozběhli na webu České zbrojovky, je prvním konfigurátorem civilních zbraní na světě, a navíc vyhrál cenu za Digitální transformaci roku v rámci WEBTOP100.
„Každý zákazník chce dnes něco extra, co bude mít jen on. Aby na tyto požadavky mohla reagovat velká firma našeho kalibru, hromadná customizace přímo z výroby je jediným, dlouhodobě udržitelným řešením.“
Petr Pištělák
global head of sales, Česká zbrojovka
Uchovávání know-how
Infor CPQ dokáže ukládat know-how a best practice vašich klíčových specialistů. Nemusíte se tak bát ztráty znalostí s odchodem zaměstnanců ani nároků na zaučení s příchodem nových. Zákazníci mají lepší zkušenost a obchodníci nemusí být techničtí experti. A protože výrobní postupy se nemusí tvořit pokaždé ručně, specialisté mohou svůj čas využít produktivněji.
Automatizovaná dokumentace
Odstraňte drahé chyby a třenice mezi obchodem a výrobou. Okamžitě při objednávce se vám vygenerují přesné požadavky na materiál (BOM), takže vy i zákazník máte od začátku jasno. Výrobek se automaticky zaplánuje do výroby se vším, na čem byste jinak museli ztrácet čas – od kusovníků přes výrobní postupy až po průvodky a další. Zrychlíte rychlost dodání, vyhnete se zbytečným komplikacím a ochráníte si reputaci.
Kalkulace ceny
Eliminujte překvapení pro zákazníka a budujte důvěru. Infor CPQ dynamicky vytváří cenovou kalkulaci průběžně při každé změně v konfiguraci. To znamená, že zákazník v reálném čase vidí, co dostane a kolik ho to bude stát. A obchodníci okamžitě vidí finanční dopad každé úpravy.
Obchodní portál
Zpřístupněte CPQ všem obchodním partnerům. Obchodní portál poskytuje všechny funkce klíčovým zákazníkům, dealerům i distributorům. Mohou tak konfigurovat produkt (a dostat nabídku) kdykoliv a odkudkoliv – klidně z telefonu nebo tabletu. Zlepšíte zákaznickou zkušenost a zefektivníte komunikaci napříč kanály. Váš prodej bude digitální a nepřetržitý.
„Pro naše obchodní partnery je zásadní vizuální jistota. Máme široký sortiment a řada montážních firem přiznávala, že pokud něco nevidí, nejsou si jisti, zda konfiguraci zadali správně. Vizuální konfigurátor jim doslova otevřel oči – řada z nich začala objednávat produkty, které do té doby nabízeli jen okrajově.“
Vladimír Zecha
strategický ředitel ISOTRA Holding
„Díky konfigurátoru můžeme velmi rychle implementovat jakékoliv novinky napříč celou firmou, ihned a bezchybně předat tuto informaci výrobě a pružně reagovat na potřeby zákazníka a trhu. Jsme pár měsíců po zavedení konfigurátoru a již nyní ho hodnotíme velmi pozitivně. Jsme rádi, že jsme tento krok zvolili a konfigurátor nasadili. Přínos jsme viděli okamžitě a naplno se projeví v období stavební špičky, kdy ho určitě ocení všichni kolegové.“
Petr Lachman
obchodní ředitel, RACCOON
„Pestrost produktů a řad našich výrobků je tak rozmanitá, že nešla řešit jinak než přes konfigurátor. Je to začátek objednávky, na kterou navazuje výrobní proces. Konfigurátor Infor CPQ dlouhodobě podporuje růst společnosti a zlepšování podmínek pro klienty.“
Miroslav Kletenský
data operations supervisor, Alliance Laundry CE
„ERP systém Infor SyteLine nám dlouhodobě umožňuje vyrovnávat se s výzvami tiskařského průmyslu, zejména se stále náročnějšími požadavky zákazníků na flexibilitu, kvalitu a dodací termíny. Od integrace s konfigurátorem Infor CPQ si slibujeme zefektivnění nabídkového řízení, které se projeví v dalším zlepšení schopnosti zpracovat více zakázek a zvýšit celkovou produktivitu.
Witold Palowski
ředitel přípravy výroby a administrativy, FINIDR
„Každý zákazník chce dnes něco extra, co bude mít jen on. Aby na tyto požadavky mohla reagovat velká firma našeho kalibru, hromadná customizace přímo z výroby je jediným, dlouhodobě udržitelným řešením.“
Petr Pištělák
global head of sales, CZG – Česká zbrojovka Group SE
„Konkurenci předběhnete nejen výrobou, ale i rychlostí vytvořené ceny. Díky schopnosti obchodníka nakonfigurovat si produkt je rychle zkalkulována a využita pro následné zpracování cenových nabídek. Vše od konfigurace produktu v zakázce, která generuje přesný kusovník, přes výrobu po expedici stihneme v pěti pracovních dnech.“
Michaela Zmítková
system manager, ISAN Radiátory
„Přes konfigurátor prochází naše veškerá výroba, která tvoří asi 70 % celkového prodeje. Známe přesně konfiguraci každého stroje včetně všech specifik, takže můžeme vzít konkrétní náhradní díly. Zjednodušuje to přípravu a šetří velké množství času.“
Petr Klečka
technical service manager, Alliance Laundry CE
Česká zbrojovka vznikla roku 1936 a postupně se stala jedním z největších světových hráčů v oblasti ručních zbraní.
Potřebujete se poradit? Chcete prokonzultovat své potřeby a jak vám s nimi můžeme pomoct? Domluvte si online schůzku nezávazně a zdarma.
Ano, systém se dá napojit na jakýkoliv primární informační systém. Typicky jde o ERP a CRM nebo jiné podnikové řešení (včetně lokálních českých softwarů).
Ne. Ať už jde o obchodníka nebo zákazníka, který si sám konfiguruje produkt – uživatel se dokáže v prostředí zorientovat a běžné úpravy provést nezávisle na dodavateli.
Pro jakýkoliv. Typicky jde o vozidla, stroje, nábytek, kola… Možnosti jsou ale téměř neomezené. Zajímá vás, jak by CPQ fungovalo ve vašem případě? Zeptejte se nás na konzultaci zdarma.
