Infor OS – technologická, provozní a integrační platforma pro zvýšení produktivity podniku, která obsahuje nástroje pro týmovou spolupráci, integraci softwaru a sjednocení uživatelského prostředí i datové základny napříč aplikacemi, s možností využívat průmyslovou umělou inteligenci
Platforma Infor OS přináší technologie pro interpretaci dat do srozumitelných informací a slouží ke sjednocení celého podnikového ekosystému. Propojuje ERP systém a další využívané aplikace Inforu nebo různý software třetích stran. Do společného prostoru Infor Data Lake lze sbírat také data ze strojů a pomocí různých čidel IoT. Výsledkem je inteligentní síť, která automatizuje procesy, předvídá další kroky a v kterémkoliv okamžiku přispívá k rychlému a správnému rozhodování.
Tato sada cloudových nástrojů výrazně rozšiřuje možnosti lokálních aplikací (on-premise) a z pohledu koncového uživatele přináší jednotné, přehledné prostředí pro veškerou práci a efektivní týmovou komunikaci (koncept end-to-end řešení).
Účelem Infor OS je zvyšovat produktivitu podniku různými způsoby – od zefektivnění práce uživatelů přes poskytování komplexních analytických informací ze sdílených dat po automatizaci procesů a formulaci doporučení umělou inteligencí. Možnosti jsou takřka nekonečné a v každé firmě bude mít Infor OS jiné přínosy.
Pro uživatele je Infor OS branou do informačního ekosystému. Podle role v organizaci má zaměstnanec ze své personalizované domovské stránky přístup ke všem důležitým agendám, funkcím a souborům. Ve widgetech vidí aktuální informace i úkoly a ihned je v týmu řeší.
Procesy může na pozadí zrychlovat a zefektivňovat umělá inteligence, která některé úlohy zpracuje automaticky a v jiných situacích umí poradit vhodný další krok. Starostí odpadají i administrátorům a vývojářům díky nástrojům pro integraci softwaru a vlastní vývoj aplikací.
Infor OS umožňuje firmě vybudovat skutečně end-to-end informační řešení, kde se uživatel jediným přihlášením pohybuje v jednom prostředí, přitom fakticky pracuje s různými aplikacemi. Z nich se data přenášejí do sdíleného prostoru, kam je ukládají také stroje a další prvky IoT. Pokročilá prediktivní analytika využívající i umělou inteligenci poskytuje tato data uživateli zpět ve formě nových informací pro správné rozhodování, se kterým pomáhá i digitální asistent.
Nástroj podporující pracovní interakci mezi uživateli přirozenou formou jako na sociálních sítích, s propojením a procesy nad jednotnou datovou základnou a napříč různými podnikovými aplikacemi, automatické notifikace na změny a nové úkoly
Umělá inteligence s pokročilým strojovým učením navržená specificky pro obchodní a průmyslové využití, zrychlení podnikových procesů (automatické zpracování úloh podle definovaných podmínek, odbourání manuálních kroků uživatele), digitální asistent pro lepší rozhodování, prediktivní analýzy pro efektivní servis a prodloužení životnosti vybavení a strojů, předpovědi vývoje požadavků dle historie a situace na trhu, aktualizace plánů, cenová doporučení
Robustní integrační rozhraní k propojení systémů společnosti Infor i třetích stran přes pracovní postupy (workflow), sada moderních nástrojů podporujících různé způsoby komunikace a přenosu dat, pokročilé administrační nástroje pro včasné sledování případných problémů a monitorování stavu přenosu dat
Framework pro vytváření jednoduchých customizačních úprav i libovolně komplexních samostatných aplikací bez složitého programování, responzivní design vyvinutých aplikací a jejich funkčnost na různých zařízeních (počítače, tablety, mobilní telefony, čtečky a další)
Sada softwarových konektorů pro připojení strojů a čidel internetem věcí (IoT, Internet of Things), sběr dat a jejich následné využití pro analytiku, umělou inteligenci a rozhodování
Jednotné místo pro získávání, ukládání a zpracování veškerých dat napříč podnikem a z různých zdrojů (lidé, aplikace, stroje, prvky IoT)
Cloudové nástroje business intelligence využívající automatizaci a strojové učení, datové modely uzpůsobené průmyslovému odvětví společnosti, možnost sdílení analýz se zákazníky, partnery a dodavateli
Každý uživatel pracuje napříč informačním řešením v jednotném prostředí, kde může mít vlastní personalizovanou domovskou stránku s přehledem nejdůležitějších informací a s rychlým přístupem k požadovaným funkcím. K propojení aplikací slouží prvek ION.
Podporovány jsou i mobilní aplikace (dostupné z App Store a Google Play) – Infor Go umožňuje uživateli odkudkoliv přistupovat k ostatním podnikovým aplikacím Inforu včetně komunikace Ming.le a Infor Document Management Mobile k pracovním souborům.
Doslova na pár kliknutí si uživatel umí nakonfigurovat workflow nejen v rámci jedné aplikace, ale nad celým propojeným ekosystémem. V návrháři lze provedení určitých kroků řízeného procesu svěřit i umělé inteligenci.
* Uvedené reference pocházejí od společnosti Infor, která platformu Infor OS vyvíjí.
„S doporučeními a cenotvorbou postavenými na umělé inteligenci od Inforu nejenže naši obchodníci dokáží ušetřit cenný čas, ale celá naše společnost dokáže ještě dále zvýšit hodnotu, kterou poskytuje svým zákazníkům.“
„Technicky jde o velmi atraktivní řešení, protože je komplexní. Vše je integrované – do Infor Data Lake můžete dokonce vkládat externí data třetích stran, provádět nad nimi analýzy a využívat umělou inteligenci Coleman. Díky Infor OS neustále posouváme úroveň naší softwarové strategie.“
„S nově přijatými pracovníky a méně zkušeným personálem v oddělení dílů jsme přicházeli o část tržeb z důvodu nesprávných nabídek. Například když někdo potřebuje nové vodní čerpadlo, zkušený pracovník ví, že k objednávce musí přidat těsnění. Ale nový pracovník tuto zkušenost nemá a nechá odejít zákazníka pro těsnění k jinému dodavateli. Nová funkčnost umožňující doporučovat správné díly nám zlepšuje produktivitu a spokojenost zákazníků s rychlejším vyřízením poptávky.“
Platforma Infor OS rozšiřuje možnosti například těchto produktů:
Informační systém speciálně vyvinutý pro výrobní podniky
Chci vědět víceERP pro velké podniky průmyslové výroby, automotive, letectví a obrany
Chci vědět víceMezinárodně osvědčenou platformu Infor OS, její nástroje a prvky využívají ve světě i tyto firmy: