WebEx je služba, resp. prostředí, které zajistí konferenční propojení několika počítačů. Funguje v podstatě jako každá jiná schůzka, porada, školení, jen pro svou aktivní účast potřebujete běžný počítač připojený k internetu a nějaké hlasové zařízení (telefon nebo mikrofon a sluchátka počítače).
Organizátor, obvykle ITeuro, vytvoří schůzku na portálu WebEx. Vám, jako pozvaným účastníkům, přijde do e-mailu pozvánka, kterou si můžete uložit do kalendáře. V pozvánce je odkaz, na který stačí, až přijde ten správný čas, kliknout. Po zadání vašeho jména se systém automaticky nastaví a připojí ke konferenci. Pak se stačí jen zapojit do diskuze.
Systém přenáší v reálném čase plochu nebo konkrétní program z počítače přednášejícího. Vše, co tedy přednášející dělá, vidí ostatní účastníci virtuální schůzky. Pochopitelně je sdílen zvuk (používáme mikrofon a reproduktory počítače, někdo preferuje Skype, a pokud nelze jinak, postačí i obyčejný telefon) a také video. Účastníci mají k dispozici kreslicí plochu – společnou virtuální tabuli. Prezentujícím nemusí být jen organizátor schůzky, ale kdokoliv z účastníků.
Ne každému vzdálená komunikace vyhovuje, proto je požití WebEx schůzky vždy na vzájemné domluvě. Také ne vše je vhodné řešit vzdáleně – analýzy, školení, nájezd a další projektové aktivity vyžadují konzultanta fyzicky přítomného v místě dění. WebEx tedy chápeme jako doplňkovou službu pro kratší konzultace, prezentace, školení či projektové porady především pro stávající zákazníky.
Vždy k vám rádi přijedeme nebo vás uvítáme u nás…